NOS tem os clientes mais satisfeitos

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A NOS, pelo quinto ano consecutivo, atinge as melhores classificações no estudo ECSI Portugal correspondente ao ano de 2014, que, no fundo, é um índice nacional de satisfação do cliente no serviço de TV por subscrição. 

O Índice Nacional de Satisfação do Cliente (ECSI) é um sistema de medida da qualidade dos produtos e serviços, oferecidos no mercado nacional. Este sistema baseia-se em amostras estatísticas representativas da população de clientes de cada empresa em análise.

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Pelo quinto ano consecutivo a NOS lidera a satisfação global do cliente face aos restantes players do mercado com os serviços de televisão por subscrição. 
 
Assim, esta empresa é reconhecida pela sua vasta oferta de entretenimento e telecomunicações, satisfazendo a necessidade dos portugueses em vários sectores de atividade. 
 
É de recordar que a NOS viu também reconhecidos pelos portugueses, a sua oferta NOS Quatro Cinema como a melhor a nível nacional no âmbito das distinções Produto do Ano, na categoria ‘Pacotes Quad-Play’.
 
Sobre esta avaliação, a NOS assume o compromisso de continuar a disponibilizar aos seus clientes uma oferta integrada inovadora, que prima pela qualidade e que, no caso de alguns serviços, é também uma referência mundial. 

Rufino Teixeira

Estudante na área das Humanidades e Línguas. Adora o mundo televisivo, nomeadamente as notícias que marcam a atualidade da caixinha mágica. Há 4 anos que trabalha no mundo dos blogues e pretende continuar a apostar nesta vertente.

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